Islândia, entre Gelo e Fogo

O initial meeting point will be at Terminal de Chegadas do Aeroporto Reykjavík, Islândia (RVK)no Day 1 of the program. O period will be at Terminal de Partidas do Aeroporto Reykjavík, Islândia (RVK)no Day 5 of the program.

As horas exatas para o início e fim da viagem serão comunicadas no e-mail de confirmação de saída garantida, que a Borealis envia atempadamente antes da data prevista da viagem. O programa será organizado de modo a respeitar as horas e datas definidas nos pontos de encontro. Atenção: a compra dos voos só deve ser feita após receberes este e-mail.

Note: the planned program may be adjusted depending on the flights available at the time of notification of guaranteed departure and purchase of flights, in order to guarantee the best travel experience.

Purchase of flights:

A compra do voo é da responsabilidade do viajante e não está incluída no preço do pacote. No entanto, tens duas opções:

1️⃣ Gestão Interna pela Borealis ✈️: Podemos ajudar-te a adquirir os voos de acordo com as exigências do programa e as tuas preferências, incluindo a gestão completa da reserva e check-in online.

2️⃣ Compra Independente 🔍: Podes pesquisar e adquirir os voos autonomamente utilizando ferramentas online. Após a compra, é fundamental que envies os detalhes dos teus voos para a Borealis através de voos@borealis.travel, para facilitarmos a gestão dos transfers. Lembra-te: a compra dos voos só pode ser realizada após receberes o e-mail de confirmação de saída garantida.

Transfer times:

A Borealis organiza um único transfer de ida e volta entre o aeroporto e o hotel ou local do programa. Estes serão ajustados às horas e datas indicadas no e-mail de saída garantida e poderão ser adaptados, dentro de um intervalo razoável, aos horários dos participantes. É essencial que envies os detalhes do teu voo assim que o adquirires.

Os horários dos transfers podem ser ajustados devido a imprevistos, como cancelamentos de voos ou condições meteorológicas adversas.

On our trips you should bring clothes and shoes that are suitable for the program, a small 20L backpack to carry with you at all times, and a larger backpack to carry the items needed for multi-day trips. It's also very important to always have valid identity document.

In terms of footwearyou should always opt for trekking bootsWaterproof, hard-soled shoes for nature walks and lighter, more flexible shoes for city walks.

In terms of clothesyou should opt for comfortable clothes and suitable for the climate, always including a waterproof jacket in your day pack. Clothes should be worn in layers to ensure thermal comfort.

You should always have a small backpack with, among other things: personal documentation, food and refreshments, water bottle, flashlight, mug of tea/coffee, sunscreen, preventative medication, extra or regular bag and a change of clothes (including extra socks). In the case of trips with a planned stay, you should also opt for a larger capacity backpackAvoid large, rigid suitcases with the necessities for the day: changes of clothes, pyjamas, toiletries.

Não, os voos da viagem não estão incluídos no preço. A compra dos voos é tua responsabilidade, no entanto não te preocupes porque nós podemos ajudar-te a adquiri-los de acordo com os requisitos da viagem e as tuas necessidades e preferências. Em qualquer caso, deves aguardar a confirmação de saída garantida por parte da Borealis antes de fazeres qualquer compra. Receberás um e-mail com esta confirmação, assegurando que a viagem está confirmada e todos os detalhes estão alinhados.

Claro! Após reservares a tua viagem connosco, enviaremos um e-mail para a confirmação da mesma. Basta responder ao e-mail indicando que precisas de ajuda com a reserva dos voos, e iremos orientar-te durante todo o processo, ajustando tudo às tuas necessidades e preferências. Também iremos apoiar na gestão do check-in.

Sim, podes adquirir os teus voos autonomamente. Contudo, deves aguardar a confirmação de saída garantida por parte da Borealis antes de fazeres qualquer compra. Receberás um e-mail com esta confirmação, assegurando que a viagem está confirmada e todos os detalhes estão alinhados.

Após comprares os voos, envia-nos o teu plano de voo para voos@borealis.travel . Esta informação é essencial para organizarmos os transfers da melhor forma possível. Lembra-te que está incluído apenas um transfer na chegada e um na partida, alinhados com os horários de início e fim do programa anunciados

Depende da companhia aérea que viajas e das tarifas que escolhes, por isso deves sempre verificar o número, dimensões e peso da bagagem permitida. Nós recomendamos que viajes com uma mochila de 50L. E toma nota que os bastões de trekking são objetos não permitidos como bagagem de cabina.

Receberás um e-mail da Borealis com a confirmação de guaranteed exit assim que a viagem estiver confirmada. Este e-mail é fundamental antes de adquirires os teus voos.

The rooms will be doubles or triples. You will be sharing a room with fellow travelers of the same gender (male or female) and preferably of the same age. The bathroom, although private to the room, is shared by those sharing a room. Exceptionally, and for some specific destinations, the overnight stay may take place in a tent (or camping or equivalent) sharing multiple living spaces, however, we assure you that it will be worth giving up a little comfort to live a memorable experience.

If you are traveling with people you know in the group, you can indicate your preference for sharing a room when filling in the individual traveler information, once the reservation has been paid for and confirmed. Note: you will never share a room with people from outside the group.

Sim, funcionam sem dúvida! Os grupos funcionam porque as pessoas que participam partilham um denominador comum: gostam de viajar e explorar a natureza e o mundo. A heterogeneidade é também importante para tornar a experiência da viagem mais preenchida e única. E claro, e a oportunidade de conhecer novas pessoas e novos destinos, bem acompanhados. E claro, que não terá de se ajustar ao ritmo dos outros, poderá usufruir a viagem ao seu próprio ritmo, privilegiando o que considera importante no momento (introspeção vs interação, lento ou mais acelerado, contemplativa vs esforço físico, etc.). Respeitar o ritmo individual é a razão principal do porquê da Borealis apresentar para cada viagem mais do que guia, em função da dimensão do grupo.

Borealis has the insurance provided for with the amounts required by national legislation, including civil liability, personal accident and/or travel assistance (with a PVFM guarantee - Travel Disruption due to force majeure). However, for some trips, we recommend taking out multi-trip insurance with CIV Trip Cancellation and Interruption cover. In these cases, when booking your trip you can select the "CIV? Multi-Trip Insurance" option with an associated price supplement. Remember that this additional insurance will only be active once the booking has been paid in full.

Mais do que imaginas, mais de 85% dos grupos das nossas viagens são compostos por participantes que viajam sozinhos. Traz a mochila e nós levamos os amigos! 😊

Sim, a viagem poderá ser cancelada caso não seja atingido o número mínimo de participantes necessário para a sua realização. Neste caso, entraremos em contacto contigo para informar sobre o cancelamento. Serás reembolsado integralmente ou, se preferires, apresentaremos alternativas de remarcação, caso estejam disponíveis.