África Austral: Namíbia, Botswana, Zâmbia e Zimbabwe

📍 Pontos de Encontro e Fim da viagem:

Esta viagem tem três momentos de voos requeridos: a chegada a Katmandu, o voo interno Katmandu-Lhasa e a partida final de Paro.

• Início: Dia 1 do programa no terminal das chegadas do Aeroporto Internacional Hosea Kutako, Namíbia (IATA: WDH).
• Fim: Dia 14 do programa no terminal das partidas do Aeroporto Internacional Victoria Falls, Zimbabwe ((ATA: VFA).
• Horários: As horas exatas serão comunicadas no e-mail de notificação de saída garantida (compra dos voos).

💡 Compra de voos: quando e como?

• ⚠️ Quando? A compra de voos só deve ser feita após receberes o e-mail de notificação de saída garantida . Nota: O programa pode sofrer ajustes mínimos consoante os voos disponíveis no momento da confirmação.
• Como?
• Opção 1️⃣ Gestão Interna: A Borealis ou agência parceira gere e adquire os voos por ti.
• Opção2️⃣ Compra Independente: Adquire os voos autonomamente. Depois, envia os detalhes de voo para voos@borealis.travel .

🚌 O Transfer está incluído?

• Sim, o pacote inclui um único transfer de ida e volta (aeroporto ↔ alojamento/programa).
• Horários: O transfer será ajustado às horas de Início/Fim indicadas no e-mail de saída garantida.
• Essencial: É crucial enviar os detalhes do teu voo para que o transfer possa ser organizado. Os horários podem sofrer ajustes por imprevistos (voos/meteorologia).

É crucial que tenhas o teu passaporte válido por pelo menos 6 meses após a data de regresso e o teu boletim de vacinação atualizado.

Devido às quatro fronteiras que irás atravessar (Namíbia, Botswana, Zimbabwe e Zâmbia), o teu passaporte deve ter, no mínimo, duas a quatro páginas em branco disponíveis para a aposição dos carimbos de entrada e saída.

Dada a rota na África Austral, recomenda-se vivamente a vacina contra a Febre Amarela, devendo consultar o teu médico ou um centro de saúde do viajante para as melhores práticas de profilaxia. Adicionalmente, deves verificar os requisitos de visto para a Namíbia, Botswana, Zimbabwe e Zâmbia antes da partida.

Para esta expedição com travessias pela Namíbia, Botswana, Zimbabwe e Zâmbia, deves ter atenção aos seguintes requisitos (que são da inteira responsabilidade do viajante):

• Visto da Namíbia (Online): O visto da Namíbia deve ser feito online antecipadamente. O custo é de cerca de 80€. Deves garantir que o obténs a tempo, antes da partida.
• Visto da Zâmbia (Na Fronteira): O visto para a Zâmbia é feito na fronteira na hora e custa cerca de 25$ (Dólares Americanos), devendo ser pago em cash.

Sim, esta é uma regra crítica para o sucesso da viagem: devido à limitação de espaço nos veículos 4x4 utilizados nos transfers e game drives, apenas é permitida 1 bagagem tipo mochila de 15 kg por pessoa a bordo. Esta deve ser flexível (sem armação rígida).

Se trouxeres uma mala principal (de porão), esta ficará armazenada no teu hotel de pernoita.

Deverás incluir vestuário leve e prático para o safari (cores neutras), um casaco quente para as manhãs e noites frias do deserto e da savana, chapéu, protetor solar, repelente e um bom par de binóculos para aproveitares ao máximo os game drives. Não te esqueças de incluir um lenço ou bandana, que será muito útil para te protegeres das poeiras intensas durante as longas viagens e nos game drives. Prioriza a funcionalidade sobre o volume!

A chave para a tua travessia pela Namíbia, Botswana e Zimbabwe é a adaptabilidade (sistema de camadas) e a praticidade (evitar volume excessivo). Tens de estar preparado para o frio intenso das madrugadas no deserto e o calor do meio-dia na savana.

Aqui tens um resumo do material essencial a priorizar na tua mochila de 15 kg:

1. Vestuário (Método das Camadas)

• Camada Base (Térmica): Roupa térmica de boa qualidade para gerir a transpiração e o calor nas variações de temperatura.
• Camada Intermédia (Isolamento): Um polar grosso ou um casaco leve (como penas ou primaloft). Essencial para as noites na savana ou no deserto.
• Camada Exterior (Proteção): Um casaco impermeável e corta-vento para proteção contra o vento nos veículos e eventuais chuvas (idealmente Gore-Tex ou similar).
• Acessórios Quentes e Proteção: Luvas, gorro/bandana que cubra as orelhas.
• Item Essencial contra Poeira: Um lenço ou bandana. É vital para te protegeres das poeiras e do vento durante as longas viagens e game drives.
• Meias Técnicas: Meias de trekking térmicas (lã) para as manhãs frias e meias leves para as caminhadas durante o dia.

2. Calçado

• Botas/Sapatos de Trekking: Calçado robusto, impermeável, com bom suporte para as caminhadas e para o terreno irregular dos parques.
• Calçado Leve: Sandálias ou calçado leve para o conforto no alojamento e nas cidades.

3. Itens de Saúde e Segurança

• Proteção Solar Máxima: Protetor solar (fator alto) e bálsamo labial com FPS. A radiação UV é intensa no planalto.
• Óculos de Sol: Categoria 3 ou 4.
• Kit Pessoal de Primeiros Socorros: Incluindo medicação preventiva para problemas intestinais.
• Lanterna/Headlamp: Essencial para uso nos lodges mais remotos ou em caso de falha de energia.
• Cantil e Higiene: Garrafa de água reutilizável e, opcionalmente, pastilhas de purificação. Podes também incluir uma caneca pessoal para maior higiene.

4. Logística e Documentação (Revisão Crítica)

• Mochila de Dia: Uma mochila pequena (15L) para levares água, snacks e camadas de roupa no dia a dia. Esta é a mochila que viaja contigo nos assentos do veículo.
• Passaporte e Vistos: O teu passaporte deve ter validade superior a 6 meses após a data prevista de regresso. Leva cópias de segurança (digitais e físicas) e fotografias tipo-passe para vistos e imprevistos.
• Numerário: É útil ter dólares americanos (USD) em pequenas notas para gorjetas e despesas fronteiriças.

Não, os voos não estão incluídos no preço base da viagem.

A compra dos voos é da tua responsabilidade, mas a Borealis oferece apoio completo para a reserva.

Se precisares de ajuda, basta responder “Sim” à pergunta no formulário de reserva. A nossa equipa entrará em contacto após a confirmação da viagem para te apoiar na gestão e emissão dos teus bilhetes.

⚠️ Atenção: Deves aguardar sempre a “confirmação de saída garantida” (que te será enviada por email) antes de comprares qualquer bilhete de avião, mesmo que o faças por tua conta.

Sim, oferecemos apoio total! Se precisares de ajuda, basta responder "Sim" à pergunta específica no formulário de reserva. A nossa equipa irá contactá-lo após a confirmação da sua viagem para tratar da gestão dos voos, seja internamente ou através das nossas agências parceiras. Este é um serviço sujeito a consulta e disponibilidade.

Sim, podes adquirir os teus voos de forma autónoma.

Muitos viajantes preferem fazer a gestão dos voos por conta própria e não há problema nenhum nisso!

No entanto, é fundamental que aguardes sempre a “confirmação de saída garantida” (que te será enviada por e-mail pela Borealis) antes de confirmares qualquer compra de bilhete de avião.

Isto é crucial: Se comprares os voos antes de receberes essa confirmação e a viagem for cancelada pela Borealis (por exemplo, por falta de participantes), a Borealis não se responsabiliza por quaisquer custos ou perdas incorridas com esses bilhetes.

Dica: Assim que adquirires os voos, envia-nos o teu plano de voo para voos@borealis.travel para que possamos coordenar os transfers no destino de forma eficiente.

Após comprares os teus voos, o passo mais importante é a comunicação para a Borealis.

Deves enviar o teu plano de voo completo para o email voos@borealis.travel.

Esta informação é essencial para a Borealis poder:

1. Coordenar os Transfers: A Borealis organiza o teu transfer de chegada e partida no destino (um e só um transfer em cada sentido). Precisamos dos teus horários exatos para garantir que o transfer está alinhado com a tua chegada e partida, respeitando o horário de início e fim do programa da viagem.
2. Ajustar o Programa (se necessário): Permite-nos organizar o programa da forma mais eficiente, considerando os horários de chegada de todo o grupo.

Atenção: Lembra-te que os transfers organizados estão alinhados com o horário de início e fim do programa anunciados, e apenas um transfer de chegada e um de partida estão previstos.

Depende da companhia aérea que viajas e das tarifas que escolhes, por isso deves sempre verificar o número, dimensões e peso da bagagem permitida. Nós recomendamos que viajes com uma mochila de 50L. E toma nota que os bastões de trekking são objetos não permitidos como bagagem de cabina.

Saber que a viagem está confirmada é o sinal crucial para poderes avançar com a compra dos teus voos.

O processo de confirmação é duplo:

1. Por Email (A Comunicação Oficial): Receberás um email da Borealis com a confirmação de “saída garantida” assim que a viagem tiver atingido o número mínimo de participantes e todos os detalhes operacionais e de segurança estiverem alinhados.
2. No Website (Verificação Rápida): Além do email, o estado de “saída garantida” da tua viagem será refletido e atualizado diretamente na página da viagem no nosso website.

Este é o Sinal Verde: Quer seja através do email ou da verificação no site, esta confirmação é o único sinal oficial que deves esperar antes de adquirires os teus voos.

Se a tua viagem for cancelada antes de receberes esta comunicação oficial, a Borealis não se responsabiliza pelos custos dos voos que tenhas comprado antecipadamente.

A partilha de quarto é a modalidade de alojamento base na maioria das viagens da Borealis, alinhada com o espírito de grupo e de aventura. Funciona da seguinte forma:

1. Alojamento Base: O preço padrão da viagem pressupõe que fiques alojado em quarto duplo partilhado (ou triplo, dependendo do destino), dividindo o espaço com outro viajante.
2. Partilha por Género: Se reservaste sozinho e não optaste pelo suplemento individual, serás colocado a partilhar o quarto com outro viajante do mesmo sexo que também se tenha inscrito individualmente.
3. Companheiros de Reserva: Se reservaste com um ou mais amigos, serás colocado a partilhar o quarto com as pessoas da tua reserva.

Opcional: Quarto Individual

• Se preferires ter um espaço só para ti, podes optar pelo suplemento de quarto individual durante a reserva.
• Esta opção está sujeita a disponibilidade e tem um custo adicional (o suplemento).

Falta de Companheiro de Quarto

• Se viajares sozinho e não for possível encontrar outro viajante do mesmo sexo para partilha, a Borealis não te cobrará o suplemento individual, sendo-te atribuído o quarto individual sem custos extra.

Os grupos da Borealis funcionam muito bem, e o espírito de comunidade é um dos nossos pontos fortes! No entanto, não serás obrigado a ir ao ritmo dos outros.

O formato é desenhado para o equilíbrio:

• Ritmo Pessoal: Em atividades como trekking ou caminhadas, a Borealis tem sempre um guia/monitor responsável para o cabeça do grupo e outro a fazer a retaguarda. Isto significa que podes seguir o teu próprio ritmo, sabendo que tens apoio e que não ficarás para trás.
• Tempo Livre: Terás tempo livre no itinerário para te organizares e explorares ao teu gosto, longe do grupo, se assim o desejares.
• Flexibilidade: A Borealis promove um ambiente de respeito e de adaptação. O guia responsável no terreno está lá para gerir o grupo e garantir que a experiência é agradável para todos, adaptando o ritmo geral ou providenciando soluções, dentro do possível.

O objetivo é partilhar a aventura, mas sempre respeitando o teu conforto e a tua condição física.

Sim, é muito comum e altamente encorajado!

Muitos dos nossos participantes inscrevem-se sozinhos nas viagens da Borealis. O formato dos nossos grupos e o espírito de aventura são ideais para quem procura:

• Companhia no Destino: Encontrar outras pessoas com interesses e paixão por viagens e natureza semelhantes.
• Facilidade: Ter toda a logística e segurança da viagem organizada por nós.
• Fazer Novas Amizades: As viagens Borealis são estruturadas para promover a interação e a criação de laços. O convite para a comunidade #VidaBorealis no WhatsApp antes da partida é uma prova disso!

Não te preocupes em viajar sozinho; irás rapidamente encontrar o teu lugar e construir novas memórias com os teus companheiros de grupo.

A Borealis esforça-se para que todas as viagens sejam realizadas, mas a concretização depende de dois fatores principais:

1. Número Mínimo de Participantes

• A maior parte das viagens tem um número mínimo de participantes necessário para que se tornem viáveis logisticamente e financeiramente.
• A viagem só recebe o estatuto de “saída garantida” (o teu sinal verde para comprar voos, se aplicável) após atingir este número mínimo.
• Se o número mínimo não for atingido, a Borealis reserva-se o direito de cancelar a viagem, oferecendo-te o reembolso integral ou uma viagem alternativa.

2. Motivos de Força Maior

• Mesmo que o número mínimo seja atingido, a viagem pode ser cancelada em situações de força maior (como instabilidade política, catástrofes naturais, pandemias ou outras questões graves de segurança).

ão, o cancelamento nunca é totalmente sem custos. Há sempre um valor mínimo que é retido, mas podes cancelar com o reembolso máximo possível se respeitares os prazos de antecedência.

Ao cancelares a tua reserva, a Borealis retém sempre, a título de penalidade e custos administrativos, o valor correspondente a:

• 10% do valor total pago; OU
• O valor do depósito inicial (o que for maior).

Este valor serve para cobrir os custos operacionais não reembolsáveis em que a Borealis já incorreu, e não é devolvido em caso de cancelamento por tua iniciativa.

Se o cancelamento for comunicado por escrito dentro dos seguintes prazos, terás direito ao reembolso do restante valor pago (deduzida a penalidade mínima acima):

• Tipo de Viagem: Viagens SEM pernoita
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 15 dias antes da data de início.

• Tipo de Viagem: Viagens COM pernoita (Sem transporte aéreo)
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 30 dias antes da data de início.

• Tipo de Viagem: Viagens COM pernoita (COM transporte aéreo)
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 60 dias antes da data de início.

• O que acontece se cancelares após o prazo? Não haverá qualquer reembolso do valor pago.

O teu depósito inicial e/ou 10% do valor pago são sempre retidos, mas se cancelares dentro do prazo aplicável à tua viagem, receberás o reembolso de todas as parcelas adicionais que já tenhas pago. Após o prazo limite, não há direito a qualquer reembolso.

Se tiveres de cancelar, deves fazê-lo o mais cedo possível, comunicando por escrito para o e-mail vamos@borealis.travel.