Luzes e Mercados de Natal em Madrid: mais Segóvia, Toledo, Ávila e Salamanca

Os pontos de encontro previstos para esta viagem de autocarro, são os seguintes:

• Porto, no Hospital de S. João

(em frente à estação de metro do Hospital de S. João, junto à Circunvalação) localização google maps

• Braga, no Hipermercado E.Leclerc do Via Nova Shopping

(junto ao parque de estacionamento e posto de combustível) localização google maps

• Chaves, na Rotunda junto ao Hotel Casino de Chaves localização google maps

As saídas ocorrem, por norma, entre 6h e 8h da manhã do D1. As horas de embarque exatas nos locais previstos serão comunicadas atempadamente via e-mail ao grupo de participantes inscritos.

O Dia 0 é uma opção ideal para quem vem de regiões mais distantes dos pontos de partida principais, como Porto ou Braga, ou procura maior conforto. Permite-te chegar na véspera ao Porto e estar pronto para o encontro com o autocarro Borealis no dia de início do programa. Incluímos a pernoita num hotel próximo do ponto de embarque (mediante suplemento), garantindo uma noite descansada para começares a tua aventura com energia e entusiasmo. 

O material essencial para as tuas viagens com a Borealis foca-se no conforto, na segurança e na praticidade, seguindo a nossa filosofia de “mochileiros”.

Deves sempre levar:

1. Documentação e Identificação

• Documento Válido: Cartão do Cidadão e/ou Passaporte válido (se a viagem o exigir).
• Contacto de Emergência: Recomendamos vivamente que adicionemos um contacto de emergência teu nos dados do viajante, caso seja necessário.

2. Vestuário (Método das Camadas)

• Roupa Confortável: Opta por roupa que te permita mover livremente e que seja adequada ao clima do destino.
• Roupa por Camadas: Veste-te em camadas para ajustares facilmente o teu conforto térmico.
• Casaco Essencial: Um casaco impermeável (e corta-vento) deve estar sempre na mochila do dia.

3. Calçado (Prioridade à Segurança)

• Para a Natureza: Opta sempre por botas de trekking, impermeáveis e de sola dura, para os percursos na natureza.
• Para a Cidade: Calçado mais leve e maleável para os percursos mais citadinos.

4. Mochilas e Bagagem

• Mochila Pequena (Dia): Uma mochila de 20L a 25L para levares contigo diariamente, contendo itens essenciais (água, snacks, protetor solar, muda de meias extra, etc.).
• Mochila de Viagem (Pernoita): Para viagens com estadia, opta por uma mochila de maior capacidade, cómoda e não rígida, para facilitar as deslocações. Deves evitar malas de grande volume.
• Nota para Autocarro: Se a viagem for em autocarro, só é permitido 1 item de bagagem de porão por pessoa, devido à capacidade limitada.

5. Itens Essenciais na Mochila de Dia

Deves ter sempre contigo:

• Alimentação e reforços (snacks).
• Cantil de água.
• Lanterna.
• Caneca de chá/café.
• Protetor solar e óculos de sol.
• Medicação preventiva e pessoal.
• Muda de roupa (incluindo meias extra).
• Saco extra ou regular para lixo.
• Bastões de trekking (recomendados em função do percurso/meteorologia).

A partilha de quarto é a modalidade de alojamento base na maioria das viagens da Borealis, alinhada com o espírito de grupo e de aventura. Funciona da seguinte forma:

1. Alojamento Base: O preço padrão da viagem pressupõe que fiques alojado em quarto duplo partilhado (ou triplo, dependendo do destino), dividindo o espaço com outro viajante.
2. Partilha por Género: Se reservaste sozinho e não optaste pelo suplemento individual, serás colocado a partilhar o quarto com outro viajante do mesmo sexo que também se tenha inscrito individualmente.
3. Companheiros de Reserva: Se reservaste com um ou mais amigos, serás colocado a partilhar o quarto com as pessoas da tua reserva.

Opcional: Quarto Individual

• Se preferires ter um espaço só para ti, podes optar pelo suplemento de quarto individual durante a reserva.
• Esta opção está sujeita a disponibilidade e tem um custo adicional (o suplemento).

Falta de Companheiro de Quarto

• Se viajares sozinho e não for possível encontrar outro viajante do mesmo sexo para partilha, a Borealis não te cobrará o suplemento individual, sendo-te atribuído o quarto individual sem custos extra.

Os grupos da Borealis funcionam muito bem, e o espírito de comunidade é um dos nossos pontos fortes! No entanto, não serás obrigado a ir ao ritmo dos outros.

O formato é desenhado para o equilíbrio:

• Ritmo Pessoal: Em atividades como trekking ou caminhadas, a Borealis tem sempre um guia/monitor responsável para o cabeça do grupo e outro a fazer a retaguarda. Isto significa que podes seguir o teu próprio ritmo, sabendo que tens apoio e que não ficarás para trás.
• Tempo Livre: Terás tempo livre no itinerário para te organizares e explorares ao teu gosto, longe do grupo, se assim o desejares.
• Flexibilidade: A Borealis promove um ambiente de respeito e de adaptação. O guia responsável no terreno está lá para gerir o grupo e garantir que a experiência é agradável para todos, adaptando o ritmo geral ou providenciando soluções, dentro do possível.

O objetivo é partilhar a aventura, mas sempre respeitando o teu conforto e a tua condição física.

Sim, é muito comum e altamente encorajado!

Muitos dos nossos participantes inscrevem-se sozinhos nas viagens da Borealis. O formato dos nossos grupos e o espírito de aventura são ideais para quem procura:

• Companhia no Destino: Encontrar outras pessoas com interesses e paixão por viagens e natureza semelhantes.
• Facilidade: Ter toda a logística e segurança da viagem organizada por nós.
• Fazer Novas Amizades: As viagens Borealis são estruturadas para promover a interação e a criação de laços. O convite para a comunidade #VidaBorealis no WhatsApp antes da partida é uma prova disso!

Não te preocupes em viajar sozinho; irás rapidamente encontrar o teu lugar e construir novas memórias com os teus companheiros de grupo.

Não, por norma, a chuva não é motivo para o cancelamento de uma viagem da Borealis.

As viagens da Borealis, especialmente as que se focam na natureza e no trekking, são concebidas para se realizarem em diversas condições climatéricas.

O nosso foco é garantir que tens:

1. Preparação: É por isso que recomendamos sempre que leves roupa adequada e impermeável (casaco e calçado de trekking) para enfrentares as condições meteorológicas.
2. Segurança: Em caso de chuva intensa, vento forte ou condições meteorológicas severas que possam colocar a segurança do grupo em risco, o responsável no terreno no terreno irá tomar a decisão de:

• Ajustar o Percurso: Alterar o trilho ou a atividade do dia.
• Mudar a Cronologia: Ajustar a hora de início ou fim das atividades.
• Substituir a Atividade: Em casos extremos, substituir a atividade por outra mais segura e abrigada.

O que deves esperar: Deves ir preparado para a possibilidade de chuva, pois a viagem avançará, mas podes ter a certeza de que a equipa Borealis fará os ajustes necessários para garantir a tua segurança e o melhor aproveitamento possível da experiência.

Não, o cancelamento nunca é totalmente sem custos. Há sempre um valor mínimo que é retido, mas podes cancelar com o reembolso máximo possível se respeitares os prazos de antecedência.

Ao cancelares a tua reserva, a Borealis retém sempre, a título de penalidade e custos administrativos, o valor correspondente a:

• 10% do valor total pago; OU
• O valor do depósito inicial (o que for maior).

Este valor serve para cobrir os custos operacionais não reembolsáveis em que a Borealis já incorreu, e não é devolvido em caso de cancelamento por tua iniciativa.

Se o cancelamento for comunicado por escrito dentro dos seguintes prazos, terás direito ao reembolso do restante valor pago (deduzida a penalidade mínima acima):

• Tipo de Viagem: Viagens SEM pernoita
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 15 dias antes da data de início.

• Tipo de Viagem: Viagens COM pernoita (Sem transporte aéreo)
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 30 dias antes da data de início.

• Tipo de Viagem: Viagens COM pernoita (COM transporte aéreo)
• Prazo Limite para Cancelamento (Com Reembolso Parcial): Até 60 dias antes da data de início.

• O que acontece se cancelares após o prazo? Não haverá qualquer reembolso do valor pago.

O teu depósito inicial e/ou 10% do valor pago são sempre retidos, mas se cancelares dentro do prazo aplicável à tua viagem, receberás o reembolso de todas as parcelas adicionais que já tenhas pago. Após o prazo limite, não há direito a qualquer reembolso.

Se tiveres de cancelar, deves fazê-lo o mais cedo possível, comunicando por escrito para o e-mail vamos@borealis.travel.